مهم: PlaySat TV هو مشغل وسائط فقط. لا يتضمن التطبيق اشتراكات IPTV أو قنوات أو أفلامًا أو مسلسلات تابعة لجهات خارجية، ولا يبيعها أو يستضيفها أو يوزعها. يجب على المستخدم استعمال قوائم ومصادر يملك حقًا قانونيًا في الوصول إليها.

1. النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على PlaySat TV على هواتف وأجهزة Android اللوحية، وAndroid TV، وiPhone، وiPad، وApple TV ‏(tvOS)، وأجهزة LG Smart TV التي تعمل بنظام webOS، وأجهزة Samsung Smart TV التي تعمل بنظام Tizen، وغيرها من الأجهزة المدعومة. وقد يختلف التوفر حسب البلد والجهاز وموافقة متجر التطبيقات المعني.

كما تنطبق، عند الاقتضاء، على خدمات PlaySat TV الخاصة بالفترات التجريبية، والتحقق من الترخيص، وتفعيل الجهاز، والتحقق من المشتريات، والمحتوى التجريبي، ودعم العملاء، وموقع PlaySat، وخدمات الواجهة الخلفية أو الأمان.

تعمل موفرو IPTV المستقلون، وموفرو قوائم التشغيل، وموفرو المحتوى، والمواقع والخدمات الأخرى التي يختارها المستخدم وفق شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

2. المعلومات التي نعالجها

2.1 قوائم التشغيل وبيانات الدخول

عند إضافة قائمة أو مصدر، قد يعالج التطبيق اسم القائمة وعنوان الخادم أو القائمة واسم المستخدم وكلمة المرور أو رمز الوصول ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها. تُحفظ هذه البيانات عادةً محليًا على جهازك وتُستخدم للاتصال بالمزود الذي اخترته.

إذا احتاجت ميزة إلى خادم PlaySat TV، فقد يعالج الخادم مؤقتًا البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب. لا تبيع PlaySat TV بيانات الدخول ولا تستخدمها للإعلانات أو التسويق أو إنشاء ملفات تعريف.

2.2 معلومات الجهاز والترخيص

لأغراض الفترات التجريبية، وتفعيل الجهاز، والتحقق من الترخيص، والأمان، ومنع الاحتيال، قد نعالج معرّف جهاز تم إنشاؤه بواسطة التطبيق أو اشتقاقه من الجهاز أو توفيره من المنصة؛ ونوع الجهاز وطرازه والشركة المصنعة والمنصة؛ وإصدار نظام التشغيل؛ وإصدار التطبيق ورقم البناء؛ ومعرّف الحزمة أو الحزمة البرمجية؛ وحالة الفترة التجريبية والترخيص والتفعيل والانتهاء؛ ووقت آخر فحص؛ وعنوان IP؛ ومعلومات التحقق من هوية التطبيق أو الأمان المتاحة.

قد يظهر معرّف الجهاز داخل التطبيق بصيغة تشبه عنوان MAC. وقد يتم إنشاؤه بواسطة PlaySat TV ولا يمثل بالضرورة عنوان MAC الفعلي لشبكة الجهاز. ويُستخدم للتعرّف على تثبيت التطبيق أو الجهاز لأغراض الترخيص والأمان، وليس لتتبع المستخدم عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

2.3 المشتريات وتفعيل الجهاز

تتم معالجة المشتريات على iPhone وiPad وApple TV بواسطة Apple من خلال App Store وStoreKit. وتتم معالجة المشتريات على هواتف Android وأجهزة Android اللوحية وAndroid TV بواسطة Google من خلال Google Play Billing.

على LG webOS أو Samsung Tizen أو أي منصة مدعومة أخرى، قد تختلف طريقة التفعيل والدفع المتاحة. وعند تقديم مزود دفع منفصل، يتولى ذلك المزود معالجة بيانات الدفع، بينما لا يتلقى PlaySat TV إلا المعلومات اللازمة لتأكيد العملية وتفعيل الجهاز.

لا يتلقى PlaySat TV ولا يخزن رقم بطاقة الدفع الكامل أو رقم الحساب البنكي أو كلمة مرور حساب Apple أو Google.

للتحقق من عملية شراء وتوفير التفعيل، قد نعالج المتجر أو المنصة، ومعرّف المنتج، ومعرّف معاملة Apple أو معرّف المعاملة الأصلية، ورمز شراء Google Play أو معرّف الطلب عند توفره، ومرجع معاملة خارجي عند الاقتضاء، وتاريخ الشراء، ونتيجة التحقق، وحالة الاسترداد أو الإلغاء أو السحب أو المعاملة، وتاريخي التفعيل والانتهاء، ومعرّف جهاز PlaySat TV المرتبط.

2.4 الإعدادات المحلية

قد يحفظ التطبيق محليًا اللغة والمفضلة ومعلومات متابعة المشاهدة والمجموعات المحددة أو المخفية والرقابة الأبوية وتفضيلات المشغل والترجمة وإعدادات أخرى. المعلومات التي تبقى على جهازك فقط ولا تُرسل إلينا لا تجمعها PlaySat TV.

2.5 التفاعل والبيانات التقنية

قد نعالج بيانات محدودة لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل تشغيل التطبيق المرتبط بفحص الترخيص ووقت الطلب ونوعه واستجابة الخادم وإصدار التطبيق والمنصة ونتائج فحص الترخيص والأمان والأخطاء التقنية اللازمة للتشخيص.

2.6 الدعم وطلبات الخصوصية

إذا تواصلت معنا، فقد نعالج عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك والمرفقات التي تختار إرسالها ومعلومات الجهاز أو المعاملة والتفاصيل التقنية اللازمة للرد على الطلب. لا ترسل كلمات مرور قوائم التشغيل أو كلمات مرور حساب Apple أو Google أو بيانات البطاقة أو مستندات هوية غير ضرورية عبر البريد الإلكتروني العادي.

2.7 تفضيلات الموقع ونموذج الاتصال

قد يحفظ موقع PlaySat اللغة المختارة في التخزين المحلي للمتصفح حتى يظل الموقع وسياسة الخصوصية هذه باللغة التي حددتها. ولا يُستخدم هذا التفضيل للإعلانات أو للتتبع بين المواقع.

إذا أرسلت نموذج الاتصال في الموقع طوعًا، فقد نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك ومعلومات تقنية محدودة عن الطلب من خلال مزود خدمة نموذج الاتصال لدينا بغرض الرد عليك.

2.8 معلومات لا نجمعها عمدًا

لا نجمع عمدًا بيانات بطاقة الدفع أو الحساب البنكي الكاملة، أو معلومات الصحة واللياقة، أو جهات اتصال دفتر العناوين، أو البيانات البيومترية، أو الموقع الدقيق عبر GPS، أو الصور أو مقاطع الفيديو المخزنة على جهازك، أو تسجيلات الميكروفون، أو بيانات مخصصة لإعلانات الأطراف الثالثة.

3. أغراض الاستخدام

توفير التطبيق والميزات المطلوبة.
تحميل القوائم ومصادر الوسائط التي يختارها المستخدم.
توفير محتوى تجريبي قانوني.
إدارة التجارب والتراخيص وتفعيل الأجهزة.
التحقق من المشتريات وتوفيرها.
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتكرار التجربة بشكل غير مشروع.
حماية التطبيق والخدمات والمستخدمين.
حل المشكلات التقنية ومشكلات التوافق.
الرد على طلبات الدعم والخصوصية.
الالتزام بالواجبات المحاسبية والضريبية والتنظيمية والقانونية.

4. الأسس القانونية

عندما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو قوانين مشابهة، تستند المعالجة إلى تنفيذ عقد أو مصالحنا المشروعة في الأمان والتشغيل الموثوق أو التزامات قانونية أو الموافقة عندما تكون مطلوبة. يمكن سحب الموافقة دون التأثير في المعالجة القانونية السابقة.

5. المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد تتم معالجة معلومات محدودة بواسطة Apple لمشتريات App Store، وبواسطة Google لمشتريات Google Play، وبواسطة مزود دفع يتم تحديده عند الدفع إذا تم تقديم طريقة تفعيل منفصلة، وبواسطة موفر قائمة التشغيل أو المحتوى الذي يختاره المستخدم، وبواسطة مزودي الاستضافة والشبكات والأمان والبريد الإلكتروني ونماذج الاتصال وتوصيل المحتوى أو الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل PlaySat TV وحمايته.

لا يجوز لهؤلاء المزودين معالجة المعلومات إلا بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم أو الامتثال للقانون. ونتوقع من المزودين الذين يعملون نيابة عنا تطبيق تدابير مناسبة للسرية والأمان. وقد يتم الإفصاح عن المعلومات أيضًا عندما يفرض القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين أو الخدمة، أو لمنع الاحتيال، أو لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

6. الإعلانات والتتبع

لا تعرض PlaySat TV إعلانات لجهات خارجية، ولا تستخدم البيانات الشخصية للإعلانات الموجهة، ولا تبيع البيانات لوسطاء البيانات، ولا تدمج بياناتها مع بيانات خارجية لتتبع المستخدمين عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

7. الاحتفاظ بالبيانات

قوائم التشغيل المحلية وإعدادات التطبيق وتفضيل لغة الموقع: يتم الاحتفاظ بها حتى تقوم بإزالتها أو مسح بيانات التطبيق أو المتصفح أو إلغاء تثبيت التطبيق، مع مراعاة سلوك النسخ الاحتياطي للمنصة.
سجلات الجهاز والترخيص: يتم الاحتفاظ بها أثناء سريان الفترة التجريبية أو الترخيص أو التفعيل، وبعد ذلك فقط للمدة المعقولة اللازمة للأمان ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات والمطالبات القانونية أو الالتزامات القانونية.
سجلات الشراء والمعاملات: يتم الاحتفاظ بها للمدة اللازمة للتحقق من التفعيل وتوفيره، وبعد ذلك عندما يلزم الأمر للاسترداد والمحاسبة والضرائب ومنع الاحتيال والنزاعات أو الالتزامات القانونية الأخرى.
سجلات الخادم والأمان: يتم الاحتفاظ بها فقط للمدة المعقولة اللازمة لحماية الخدمة وتشغيلها والتحقيق في الأخطاء أو إساءة الاستخدام.
مراسلات الدعم ونموذج الاتصال: يتم الاحتفاظ بها أثناء معالجة الطلب، وبعد ذلك فقط للمدة المعقولة اللازمة للمتابعة أو الأمان أو النزاعات أو الالتزامات القانونية.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو إخراجها من الاستخدام النشط، ما لم يكن استمرار الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا.

8. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، مثل الاتصال المشفر وضوابط الوصول وتقييد الوصول للخادم والتحقق من الشراء وفحص هوية التطبيق ومراقبة إساءة الاستخدام. لا يمكن ضمان أمان كامل لأي خدمة متصلة بالإنترنت.

9. النقل الدولي

قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج بلدك، بما في ذلك خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند الحاجة، نستخدم قرار كفاية أو بنودًا تعاقدية قياسية أو ضمانًا قانونيًا آخر.

10. حقوقك

وفق القانون، قد تطلب المعلومات أو الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو قابلية النقل، وتسحب الموافقة وتقدم شكوى إلى جهة حماية البيانات. في السويد الجهة هي Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). قد تُقيّد الحقوق بسبب القانون أو الأمان أو الاحتيال أو المعاملات أو المطالبات القانونية.

11. خيارات الخصوصية والحذف

يمكنك إزالة قوائم التشغيل من التطبيق عند توفر هذه الخاصية، أو مسح بيانات التطبيق، أو حذف تفضيل اللغة المخزن في الموقع من خلال المتصفح، أو إلغاء تثبيت التطبيق. ولا يؤدي إلغاء التثبيت تلقائيًا إلى حذف سجلات المشتريات أو المعاملات أو التراخيص أو منع الاحتيال أو السجلات القانونية المخزنة على الخادم.

لطلب الوصول أو التصحيح أو التقييد أو الاعتراض أو الحذف، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info.playsat@gmail.com بعنوان PlaySat TV Privacy Request. اذكر منصتك، ومعرّف الجهاز أو المعرّف الشبيه بعنوان MAC الظاهر في التطبيق عند توفره، وتاريخًا تقريبيًا للتفعيل أو الشراء إن كان ذا صلة، ووصفًا واضحًا للطلب. لا ترفق كلمات مرور قوائم التشغيل أو بيانات البطاقات.

قد نطلب معلومات إضافية محدودة عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للتحقق من أن الطلب يتعلق ببياناتك أنت. وسنرد خلال المدة التي يفرضها القانون المعمول به.

قد يؤدي حذف سجل الجهاز أو الترخيص من الخادم إلى منع التطبيق من التعرّف على فترة تجريبية أو تفعيل قائم. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات والمحاسبة والأمان والاسترداد ومنع الاحتيال والسجلات القانونية.

12. الأطفال والرقابة الأبوية

لا يستهدف PlaySat TV الأطفال تحديدًا ولا يطلب عمدًا اسم الطفل أو بيانات الاتصال أو الموقع أو المدرسة أو معلومات مشابهة. قد يخفي التطبيق أو يقيد المجموعات المصنفة كمحتوى للبالغين. يتحمل الوالد أو الوصي مسؤولية الإعداد والإشراف.

13. الوضع التجريبي

يتضمن التطبيق محتوى نموذجيًا قانونيًا للعرض ومراجعة المنصات. قد تعالج فحوص الترخيص والطلبات التقنية في الوضع التجريبي نفس البيانات المحدودة الموضحة هنا.

14. محتوى وخدمات الأطراف الثالثة

قد تتلقى الأطراف التي يختارها المستخدم معلومات الشبكة، بما في ذلك عنوان IP. لا تتحمل PlaySat TV مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمان أو الشرعية أو التوفر أو المحتوى لدى المزودين المستقلين.

15. التغييرات

قد نحدّث السياسة عند تغير التطبيق أو ممارساتنا أو القوانين أو متطلبات المنصة. تُنشر النسخة الحالية هنا بتاريخ جديد، وقد تُعلن التغييرات المهمة عبر التطبيق أو الموقع أو صفحة المتجر.

16. الاتصال

المتحكم في البيانات والمطور: Playsat
الموقع: ستوكهولم، السويد
التطبيق: PlaySat TV
الموقع الإلكتروني: https://portal.playsattv.com
البريد الإلكتروني للخصوصية والدعم: info.playsat@gmail.com